Charte de déontologie

En tant que Coach professionnelle certifiée par la Haute Ecole de Coaching, je m’engage à respecter le code de déontologie de la profession.

Lors de l’exercice de mon activité professionnelle, j’adopte une conduite conforme à la charte de déontologie que j’ai signée et m’engage à fournir la qualité de service qui peut être attendue d’un coach professionnel.
Avant le début de la  relation de travail , je mets à disposition du client le code de déontologie, j’explique et vérifie la bonne compréhension par le client et le commanditaire de la nature et des termes du contrat de coaching.

Le coach se fonde sur ses connaissances et son expérience professionnelle pour comprendre les attentes du client afin de définir un programme de travail permettant d’y répondre.

Le coach doit expliquer ouvertement les méthodes qu’il emploie. Il s’assure que la durée du contrat permet d’atteindre les objectifs du client. Il veille en permanence à favoriser l’indépendance et l’autonomie du client.

Le coach s’engage à respecter les lois applicables et à ne jamais cautionner quelconques activités malhonnêtes, illégales, non professionnelles ou discriminatoires.

Pendant la relation de travail, le coach garantit le plus strict degré de confidentialité avec tous les clients et les commanditaires sauf si la loi l’oblige à divulguer certaines informations.

Le coach possède les qualifications, compétences et expériences nécessaires pour répondre aux besoins des clients et s’engage à orienter le client vers un autre professionnel si nécessaire.

Le coach établit une relation avec un superviseur qualifié ou un groupe de pairs à une fréquence adaptée à sa pratique du coaching et conforme aux exigences de son organisation professionnelle.

Le coach élargit ses compétences de coach en suivant des formations et actions de développement. Il évalue régulièrement la qualité de sa pratique.